Bantuan

Pilih toko di beranda → pilih menu dengan tombol + → buka keranjang → cek jumlah, ongkir, dan total → tekan Kirim pesanan via WhatsApp. Pesanan diteruskan ke penjual, kurir BangKurir yang mengantar.

Tidak. Kamu bisa pesan tanpa akun. Akun (nomor WhatsApp + PIN 6 angka) hanya untuk menyimpan alamat, melihat riwayat, dan mengumpulkan poin.

Satu pesanan berlaku untuk satu toko. Kalau mau dari dua toko, buat dua pesanan — atau chat admin supaya dijadikan satu pengantaran kalau lokasinya berdekatan.

Ongkir mengikuti jarak toko ke alamat antarmu, mulai dari Rp 7.000. Nilainya sudah tampil di keranjang sebelum pesanan dikirim, jadi tidak ada kejutan di akhir.

Ya, Rp 1.500 per pesanan. Rinciannya selalu ditampilkan di keranjang: subtotal, ongkir, biaya layanan, lalu total.

Bisa cash ke kurir saat pesanan tiba, atau transfer. Untuk transfer: minta nomor rekening ke admin lewat WhatsApp, kirim bukti transfernya, lalu pesanan diproses. Nominal yang ditagih sama dengan total di konfirmasi pesanan.

Buka tab Pesanan → lihat tahap pesanan dan perkiraan waktu. Kalau lewat perkiraan, tekan Chat kurir (kalau kurir sudah ditugaskan) atau Tanya admin.

Screenshot pesananmu (ada nomor pesanan #ID…) lalu chat admin. Sebutkan nomor pesanan dan apa yang tidak sesuai — lebih cepat ditangani.

Bisa dilihat menunya, tapi pesanan diproses saat toko buka. Jam buka tiap toko tertera di halaman toko.